Nhằm đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển từ shop tới khách hàng, giảm tình trạng trả hàng, tiết kiệm chi phí cho các shop. Quy định đóng gói được sử dụng làm căn cứ quy chiếu trách nhiệm cho các bên liên quan khi xảy ra khiếu nại do […]
Khi đăng ký tài khoản eTop, bạn sẽ phải đồng ý với các điều khoản của eTop tại đây. Đọc kĩ chính sách sau đó nhấn đồng ý với điều khoản để tạo tài khoản. Đây được xem như 1 hợp đồng điện tử, nếu bạn có nhu cầu muốn kí hợp đồng giấy vui […]
eTop có tích hợp quản lý giao hàng giúp bạn kiểm soát được trạng thái đơn hàng sau khi giao cho đơn vị vận chuyển như: Giao hàng nhanh,Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, J&T Express, Ahamove…, quản lý công nợ của từng đơn vị vận chuyển và tiền thu hộ khách hàng… Tiện lợi […]
– Các nhà vận chuyển đều đang gặp vấn đề từ Sales đến Chăm sóc khách hàng: + eTop cũng vậy, không có sales hay CS từ eTop. Mọi thứ tự động hóa gần như toàn bộ. + Các đơn hàng tạo ra từ eTop đều do các nhà vận chuyển thực hiện giao hàng. […]
Sau khi bạn đã tạo xong đơn giao hàng nhưng muốn chỉnh sửa thông tin đơn giao hàng như: thay đổi SĐT của khách hàng, thay đổi COD,… bạn có thể tham khảo bài viết này nhé! Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại etop.vn Bước 2: Click vào mục “Đơn hàng” tại thanh công […]
eTop POS không yêu cầu cài đặt. Khi sử dụng bạn sẽ được cấp một tài khoản truy cập. Bạn đăng nhập vào tài khoản được cấp thông qua các thiết bị thông minh… và bắt đầu các thao tác quản lý bán hàng với eTop POS.
Bạn có thể đăng nhiều đơn hàng bằng file excel. Tính năng thêm mới đơn hàng bằng file excel được sử dụng để khởi tạo thông tin nhiều đơn hàng một lúc từ file excel mẫu. Việc nhập thông tin đồng thời giúp tiết kiệm thời gian, công sức và giảm thiểu sai sót trong […]
Giao diện POS tạo đơn hàng & đơn giao hàng gồm: Các sản phẩm của Shop Phần thông tin đơn hàng: Phần thông tin khách hàng gồm có: Họ tên khách hàng Số điện thoại Địa chỉ khách hàng gồm: Tỉnh thành – Quận huyện – Phường xã – Địa chỉ cụ thể Phần đơn […]
eTop POS luôn hướng tới sự đơn giản và tiện dụng nên các tính năng được thiết kế theo giao diện trực quan. Ngay cả khi không có kiến thức về công nghệ vẫn có thể nhanh chóng làm quen và sử dụng thành thạo phần mềm. Bên cạnh đó, đội ngũ chăm sóc khách […]
Mục giao hàng eTop chỉ thu đúng giá trị thu hộ (tiền COD) mà shop yêu cầu và sau đó tự động cấn trừ chi phí vận chuyển đơn hàng và chuyển về số tiền còn lại trong phiên đối soát cho shop. Lưu ý: Trong quá trình tạo đơn hàng, mục đơn hàng có […]