loader
blank

Chỉ tốn ít phút là vấn đề đã được giải quyết nhé: Bước 1: Nhấn vào giao hàng xem đơn hàng muốn kiểm tra.  Bước 2: Nhấn tùy chọn vào mã giao hàng của đơn hàng muốn kiểm tra. Khi đó, màn hình sẽ hiển thị chi tiết đơn giao hàng. Giao diện sẽ hiển thị […]

blank

Giao diện sản phẩm hỗ trợ Shop có thể quản lý tất cả các mặt hàng sản phẩm, bên cạnh đó kèm theo có thể chỉnh sửa, hoặc xóa, thao tác trực tiếp trên sản phẩm ngay tại đây. Để tham khảo chi tiết, tham khảo bài dưới đây: Để truy cập vào giao diện […]

blank

eTop sử dụng dịch vụ vận chuyển và quy định hàng hóa của các nhà vận chuyển. Để chi tiết hơn về chính sách của nhà vận chuyển tại Top Ship. Vui lòng tham khảo link chi tiết bài viết dưới đây: GHN: https://topship.vn/quy-chuan-dong-goi GHTK: https://topship.vn/quy-chuan-dong-goi-cua-ghtk Viettel Post: https://topship.vn/quy-chuan-dong-goi-hang-hoa-tai-viettel-post-nhu-the-nao  

blank

Để tìm kiếm đơn hàng, thực hiện theo các bước sau đây: Bước 1: Nhấn vào đơn hàng của tôi Bước 2: Quan sát thanh menu nằm ngang trên giao diện Bước 3: Nhấn tùy chọn vào cột đầu tiên, Cột tìm đơn hàng. Tương tự, Shop có thể tìm theo tùy chọn tương ứng […]

blank

Trước khi tạo đơn hàng thành công, hệ thống eTop phải nắm bắt rõ mặt hàng/sản phẩm cửa hàng đang bán ra. Vì vậy, một trong các bước quan trọng trong nghiệp vụ bán hàng tại eTop là tạo sản phẩm vào hệ thống quản lý bán hàng. Để tạo sản phẩm, bạn có các […]

blank

Sau khi tạo sản phẩm mới, chủ shop luôn có thể chỉnh sửa thông tin sản phẩm bất cứ lúc nào nếu có sự thay đổi đối với sản phẩm thực tế. Để chỉnh sửa thông tin sản phẩm bạn chỉ cần vào mục “Sản phẩm” trên thanh menu dọc và thực hiện các bước […]

blank

Nhằm đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển từ shop tới khách hàng, giảm tình trạng trả hàng, tiết kiệm chi phí cho các shop. Quy định đóng gói được sử dụng làm căn cứ quy chiếu trách nhiệm cho các bên liên quan khi xảy ra khiếu nại do […]

blank

Với các đơn hàng được tạo ra, eTop không thu tiền mặt trực tiếp khi đến lấy hàng. eTop chỉ tiến hành đối soát đơn hàng và cấn trừ phí vận chuyển trên tiền thu hộ mỗi đơn hàng. Mỗi phiên đối soát sẽ thể hiện đầy đủ thông tin đối soát. sau khi thu […]

blank

+ Các đơn lỗi như giao trễ, giao chậm, giao lại ..v..v.. eTop gửi trực tiếp đến các bộ phận vận hành của nhà vận chuyển, đúng người/bộ phận chịu trách nhiệm, để giải quyết cho khách hàng. + Tiết kiệm thời gian, hiệu quả hơn trong việc báo lỗi, eTop sẽ cập nhật, kiểm […]