loader
blank

Để hủy đơn giao hàng shop chỉ cần thực hiện các bước đơn giản sau: 1. Đối với các đơn chưa lấy hàng: Bước 1: Shop vào mục “Đơn hàng của tôi” tại thanh menu dọc Bước 2: Nhấn vào mã đơn hàng muốn hủy (tích vào như hình bên dưới) sau đó nhấn nút […]

blank

eTop không hỗ trợ tính năng xóa đơn hàng đã tạo. Bạn có thể hủy đơn hàng khi đơn hàng ở trạng thái đã tạo hoặc Đang xử lý, đang lấy hàng nhưng chưa có thao tác lấy hàng. Để hủy đơn hàng bạn muốn, rất đơn giản bằng cách nhấn vào Mã đơn hàng […]

blank

Khi có những vấn đề cần được tư vấn trực tiếp từ eTop nhưng bạn không biết liên hệ bằng cách nào? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm kiếm thông tin liên hệ một cách nhanh chóng và tiện lợi nhé! Cách 1: Liên hệ qua  hotline: 0901379197 – 0975066378 (8h-17h30 từ thứ 2 đến […]

blank

Trong quá trình xử lý đơn hàng, khi bạn giao hàng cho đơn vị vận chuyển, phần mềm sẽ ghi nhận cửa hàng nợ eTop khoản phí vận chuyển cho đơn hàng. Khi bên vận chuyển giao hàng thành công và thu hộ COD, sẽ ghi nhận công nợ với chủ cửa hàng.

blank

Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại etop.vn Bước 2: Tải về file import đơn hàng. Số lượng đơn hàng nhiều, việc tạo sản phẩm hay đơn hàng tốn rất nhiều thời gian, hãy để Top Ship hướng dẫn bạn tạo đơn hàng hàng loạt để tiết kiệm tối đa thời gian nhé! Với bảng chi tiết […]

blank

Bạn muốn chỉnh sửa thông tin đơn hàng như: thay đổi SĐT của khách hàng, thay đổi COD,… chỉ cần thực hiện các bước sau: Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại etop.vn Bước 2: Click vào mục “Đơn hàng của tôi” tại thanh công cụ dọc. Bước 3: Click vào “Mã đơn hàng” mà […]

blank

Sử dụng phần mềm chạy trên nền web là xu hướng đã phát triển trên thế giới và chứng minh nhiều ưu điểm so với các phần mềm cài đặt truyền thống: – Có thể quản lý cửa hàng từ xa khi quý khách không có mặt tại cửa hàng. Quý khách có thể truy […]

blank

Để thay đổi thông tin tài khoản đăng kí bạn, cần đăng nhập tài khoản tại eTop, sau đó Kiểm tra thông tin tài khoản đăng ký bằng cách: nhấn nút lệnh “Thiết lập tài khoản” tại thanh menu dọc, làm theo hướng dẫn chi tiết trong bài viết. Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại […]

blank

Các mặt hàng không được hỗ trợ giao tại eTop sẽ nằm ngoài chính sách hỗ trợ của các đơn vị vận chuyển được tích hợp tại eTop. Để chi tiết hơn về chính sách của nhà vận chuyển Shop sử dụng tại Top Ship. Vui lòng tham khảo link chi tiết bài viết dưới […]