loader
blank

Trong quá trình xử lý đơn hàng, khi bạn giao hàng cho đơn vị vận chuyển, phần mềm sẽ ghi nhận cửa hàng nợ eTop khoản phí vận chuyển cho đơn hàng. Khi bên vận chuyển giao hàng thành công và thu hộ COD, sẽ ghi nhận công nợ với chủ cửa hàng.

blank

Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại etop.vn Bước 2: Tải về file import đơn hàng. Số lượng đơn hàng nhiều, việc tạo sản phẩm hay đơn hàng tốn rất nhiều thời gian, hãy để Top Ship hướng dẫn bạn tạo đơn hàng hàng loạt để tiết kiệm tối đa thời gian nhé! Với bảng chi tiết […]

blank

Bạn muốn chỉnh sửa thông tin đơn hàng như: thay đổi SĐT của khách hàng, thay đổi COD,… chỉ cần thực hiện các bước sau: Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại etop.vn Bước 2: Click vào mục “Đơn hàng của tôi” tại thanh công cụ dọc. Bước 3: Click vào “Mã đơn hàng” mà […]

blank

Sử dụng phần mềm chạy trên nền web là xu hướng đã phát triển trên thế giới và chứng minh nhiều ưu điểm so với các phần mềm cài đặt truyền thống: – Có thể quản lý cửa hàng từ xa khi quý khách không có mặt tại cửa hàng. Quý khách có thể truy […]

blank

Để thay đổi thông tin tài khoản đăng kí bạn, cần đăng nhập tài khoản tại eTop, sau đó Kiểm tra thông tin tài khoản đăng ký bằng cách: nhấn nút lệnh “Thiết lập tài khoản” tại thanh menu dọc, làm theo hướng dẫn chi tiết trong bài viết. Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại […]

blank

Các mặt hàng không được hỗ trợ giao tại eTop sẽ nằm ngoài chính sách hỗ trợ của các đơn vị vận chuyển được tích hợp tại eTop. Để chi tiết hơn về chính sách của nhà vận chuyển Shop sử dụng tại Top Ship. Vui lòng tham khảo link chi tiết bài viết dưới […]

blank

Trong trường hợp khách hàng đã mua và nhận hàng nhưng sau đó muốn trả lại hàng, bạn cần thao tác hoàn trả để tạo đơn trả hàng. Bạn vào chi tiết đơn hàng cần trả, nhập chọn hoàn trả để tạo đơn trả hàng.