Một cửa hàng có thể có nhiều địa chỉ chi nhánh khác nhau. Hệ thống có kho lưu trữ thông tin địa chỉ vô hạn nên chủ shop hãy tận dụng nó để quản lý nghiệp vụ giao hàng tốt hơn nhé! Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng eTop. Cài đặt ứng […]
Để thay đổi thông tin với các đơn hàng đã được tạo lệnh giao hàng với nhà vận chuyển, chủ shop chỉ có thể nhờ sự can thiệp của bộ phận CSKH eTop để yêu cầu hỗ trợ. Giờ đây, bạn có thể làm trực tiếp điều đó ngay trên ứng dụng điện thoại của […]
Đối với các shop có địa chỉ lấy và giao hàng trong nội thành Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh, chủ shop luôn có thể rút ngắn hành trình giao hàng cùng dịch vụ vận chuyển tức thì của Ahamove. Bạn có thể thực hiện thao tác tạo đơn giao hàng tức thì tại eTop […]
Ngoài phương thức nhập thủ công đơn giao hàng cho đơn hàng, giờ đây chủ shop đã có thể nhập hàng loạt nhiều đơn giao hàng cùng một lúc chỉ với một file Excel lên hệ thống phần mềm quản lý bán hàng eTop theo các thao tác đơn giản sau. Bước 1: Đăng nhập […]
Để sử dụng tính năng “Kết nối vận chuyển” tại phần mềm quản lý bán hàng eTop, chủ shop phải có tài khoản đã được xác thực tại đơn vị giao hàng tương ứng. Cụ thể hơn, bài viết này sẽ hướng dẫn người dùng cách xác thực tài khoản trên ứng dụng Ahamove trước […]
Chức năng Quản lý giao hàng TOPSHIP tại eTop luôn đóng vai trò trung gian giữa shop và nhà vận chuyển, đồng nghĩa với việc mọi yêu cầu hỗ trợ cũng như thông tin đơn hàng shop sẽ liên lạc trực tiếp với eTop. Điều này giúp shop có tiết kiệm thời gian trong việc […]
Nhằm mục đích cho người dùng trải nghiệm dễ dàng nhất, giao diện tra cứu quản lý đơn giao hàng trên hệ thống eTop được phân thành nhiều mục cùng bộ lọc đi từ cơ bản đến nâng cao. Với vài bước cơ bản sau đây, bạn có thể tiến hành thống kê đối soát […]
Để khách hàng nắm bắt được thông tin chi tiết đơn hàng và giao hàng, các shop có thể in hóa đơn và phiếu giao hàng theo mẫu có sẵn của eTop và đính kèm cùng gói hàng. Tại bài viết này eTop sẽ hướng dẫn bạn cách in hóa đơn và phiếu giao hàng […]
Sau khi bạn đã tạo xong đơn hàng nhưng muốn chỉnh sửa thông tin đơn hàng như: thay đổi SĐT của khách hàng, thay đổi COD,… bạn có thể tham khảo bài viết này nhé! Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại etop.vn Bước 2: Click vào mục “Đơn hàng của tôi” tại thanh […]
Đơn hàng đã giao thành công hay chưa, eTop đã đối soát đơn hàng đó cho bạn chưa? Khi nào sẽ thanh toán đơn hàng cho bạn? Đó là những câu hỏi mà eTop thường gặp. Vậy bạn hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây hướng dẫn bạn kiểm tra trạng thái thanh toán […]