Cần hỗ trợ trực tiếp từ etop thì liên hệ như thế nào?

Khi có những vấn đề cần được tư vấn trực tiếp từ etop nhưng bạn không biết liên hệ bằng cách nào? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm kiếm thông tin liên hệ một cách nhanh chóng và tiện lợi nhé!

Cách 1: Liên hệ qua  hotline: 0901379197 - 0975066378 (8h-17h30 từ thứ 2 đến thứ 7. Không hỗ trợ  Chủ Nhật)

Cách 2: Nhắn tin trực tiếp trên trang fanpage của TopShip - TopShip.vn hoặc eTop - eTop.vn

Cách 3: Nhấn hỗ trợ trực tiếp tại đơn hàng bằng cách "Gửi yêu cầu hỗ trợ", với các bước đơn giản sau:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại etop.vn

Bước 2: Click vào mục "Đơn hàng của tôi" tại thanh công cụ dọc.

Bước 3: Click vào "Mã đơn hàng" mà bạn muốn chỉnh sửa thông tin, khi đó sẽ hiện ra giao diện như sau:

Bước 4: Click vào "Gửi yêu cầu hỗ trợ", sau đó "Chọn yêu cầu hỗ trợ" sẽ hiện ra giao diện như sau:

Ở đây sẽ hiện ra các tùy chọn hỗ trợ để bạn tùy chọn:

  • Giục lấy hàng
  • Thay đổi COD
  • Thay đổi SĐT
  • Yêu cầu khác

Bước 5: Sau khi tùy chọn xong yêu cầu, nhấn "Gửi yêu cầu hỗ trợ" để hoàn thành yêu cầu.

Bài viết tương tự

Bài viết liên quan