loader

Nếu đơn hàng đã tạo gặp vấn đề ảnh hưởng đến việc bán hàng nhưng không thể chỉnh sửa hoặc yêu cầu hỗ trợ, chủ shop luôn có thể thao tác hủy đơn hàng ấy. Giờ đây, bạn cũng có thể nhanh chóng hủy đơn hàng tại eTop trên điện thoại.

Để hủy đơn hàng tại ứng dụng eTop trên điện thoại, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại ứng dụng eTop

Bước 2: Tại giao diện mục “Hóa đơn”, chọn vào đơn hàng mà bạn muốn hủy.

Hướng dẫn hủy đơn hàng tại eTop trên điện thoại

Khi đó, giao diện sẽ hiển thị như sau:

Hướng dẫn hủy đơn hàng tại eTop trên điện thoại

Bước 4: Nhấn nút hành động ở góc phải phía trên màn hình, chọn “Hủy”.

Hướng dẫn hủy đơn hàng tại eTop trên điện thoại

Khi khi nhấn “Hủy”, giao diện sẽ hiển thị lý do hủy đơn hàng như giao diện bên dưới, chọn lý do hủy và nhấn “Xác nhận” để hoàn thành thao tác.

Hướng dẫn hủy đơn hàng tại eTop trên điện thoại

Nếu chọn lý do khác, giao diện sẽ hiển thị như bên dưới. Bạn vui lòng nhập lý do hủy đơn, và nhấn “Xác nhận” để hoàn thành thao tác hủy đơn hàng.

Hướng dẫn hủy đơn hàng tại eTop trên điện thoại

Tương tự, chủ cửa hàng luôn có thể thao hủy đơn hàng khi sử dụng trình duyệt web. Hướng dẫn hủy đơn hàng trên máy tính có thể được tham khảo tại đây.

Như vậy eTop đã hướng dẫn xong thao tác hủy đơn hàng trên ứng dụng điện thoại. Với các bước vô cùng đơn giản tại mục “Hóa đơn” bạn có thể dễ dàng thao tác tạo, kiểm tra, quản lý đơn hàng của bạn trên hệ thống eTop.

ETOP là phần mềm quản lý bán hàng, sử dụng MIỄN PHÍ VĨNH VIỄN – KHÔNG GIỚI HẠN. Đầy đủ các tính năng quản lý: quản lý đơn hàng, đơn giao hàng, sản phẩm, nhân viên, thu chi, tồn kho, doanh thu,..với giao diện đơn giản và dễ sử dụng nhất. ETOP cam kết 100% miễn phí dịch vụ với một kho tính năng không giới hạn!

⇒ Đăng ký miễn phí ngay: https://shop.etop.vn/register

**Mọi thắc mắc xin liên hệ ngay tới hotline: 0901379197 – 0975066378 hoặc gửi về email: hotro@etop.vn để được tư vấn và giải đáp.

Bài viết tương tự

Hướng dẫn quản lý đơn hàng tại eTop

Tại eTop, tất cả đơn hàng sẽ được quản lý ở danh mục Hóa đơn. Chủ shop có thể quản lý chi tiết mọi thứ từ thông tin khách hàng đến lựa chọn giao hàng. Khi vào giao diện Hóa đơn, tất cả các đơn hàng bạn tạo sẽ được hiển thị chi tiết trên […]

Hướng dẫn tạo đơn hàng loạt bằng file Excel trên eTop

Đối với các cửa hàng có nhiều đơn hàng trung bình mỗi ngày, chủ shop có thể chọn cách tạo đơn hàng loạt bằng file Excel trên eTop để tiết kiệm thời gian. Hãy thực hiện các bước sau dưới đây để import nhiều đơn hàng cùng một lúc. Bước 1: Đầu tiên, hãy tải […]

Hướng dẫn tạo đơn hàng mới tại eTop trên trình duyệt

Đơn hàng đóng vai trò ghi nhận lại quá trình bán và giao dịch giữa khách và shop kể cả tại cửa hàng hoặc mua online. Chủ shop có thể dễ dàng tạo đơn hàng mới tại eTop trên trình duyệt ở mục POS – Bán hàng. Bước 1: Nhấn chọn nút lệnh POS – Bán […]

Bài viết liên quan

Hướng dẫn nhập mã giới thiệu tại eTop trên trình duyệt

Với mỗi tài khoản đăng ký trên phần mềm quản lý bán hàng eTop, chủ shop sẽ có riêng một mã giới thiệu cho mình. Bạn có thể hiểu mã giới thiệu tương tự như một số hiệu của bạn trên hệ thống của eTop. Tại hệ thống eTop, mã giới thiệu sẽ chính là […]

Hướng dẫn thêm địa chỉ lấy hàng mới trên ứng dụng eTop

Một cửa hàng có thể có nhiều địa chỉ chi nhánh khác nhau. Hệ thống có kho lưu trữ thông tin địa chỉ vô hạn nên chủ shop hãy tận dụng nó để quản lý nghiệp vụ giao hàng tốt hơn nhé! Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng eTop. Cài đặt ứng […]

Hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ trên ứng dụng eTop

Để thay đổi thông tin với các đơn hàng đã được tạo lệnh giao hàng với nhà vận chuyển, chủ shop chỉ có thể nhờ sự can thiệp của bộ phận CSKH eTop để yêu cầu hỗ trợ. Giờ đây, bạn có thể làm trực tiếp điều đó ngay trên ứng dụng điện thoại của […]