loader

Tại eTop, tất cả đơn hàng sẽ được quản lý ở danh mục Hóa đơn. Chủ shop có thể quản lý chi tiết mọi thứ từ thông tin khách hàng đến lựa chọn giao hàng.

Khi vào giao diện Hóa đơn, tất cả các đơn hàng bạn tạo sẽ được hiển thị chi tiết trên màn hình. Giao diện đơn giản và hiển thị rõ ràng theo hình dưới đây:

giao diện quản lý đơn hàng tại eTop

Hình 1: Giao diện đơn hàng tại eTop

Chúng ta sẽ chia bố cục ra thành bên trái và bên phải để dễ quan sát:

  • Bên trái, các nút lệnh search đơn hàng, đơn giao hàng cũng như trạng thái đơn hàng.
  • Bên phải, các nút lệnh thao tác trực tiếp trên đơn như:
    • Import đơn hàng
    • Export đơn hàng
    • Tạo đơn hàng
    • Và nút lọc đơn hàng theo điều kiện tùy chọn.

Để kiểm tra và quản lý thông tin từng đơn hàng, bạn nhấn vào đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra. Tại đây sẽ hiển thị chi tiết đơn hàng mà bạn chọn, như hình dưới:

quản lý chi tiết đơn hàng tại eTop

Hình 2: Giao diện chi tiết của một đơn bán hàng

Trong Chi tiết đơn hàng bao gồm các danh mục sau:

thông tin chi tiết đơn hàng tại eTop

Hình 3: Giao diện chi tiết đơn hàng

Mã đơn hàng: Mã định danh đơn hàng của bạn.

Thời gian tạo: chi tiết thời gian đơn hàng được tạo.

Trạng thái:

  • Đã tạo:  Đơn hàng hoàn thành thao tác tạo, chưa thực hiện các hành động khác.
  • Đang xử lý: Đơn hàng đã được tạo đơn giao hàng
  • Hoàn thành: Đơn hàng đã được tất toán thành công.
  • Hủy: Đơn hàng đã được lệnh hủy từ cửa hàng của bạn (có lý do).

Tên khách hàng: Dùng để liên hệ khi mua hàng, liên lạc và giao hàng, thanh toán, thu tiền. Thường sẽ được hệ thống tự động lưu lại sao khi được thêm lần đầu.

Số điện thoại: Để cửa hàng của bạn tiện liên hệ tư vấn, chăm sóc và để bạn tiện liên lạc giao hàng.

Tên sản phẩm: Tên gọi thân thiện để phân biệt sản phẩm của bạn.

Giá bán lẻ: Giá mà bạn dùng để hiển thị đến khách hàng, là giá bán xác định doanh thu của bạn trên từng sản phẩm.

Giảm giá: Dựa vào các chiến dịch khuyến mãi của bạn hoặc ưu đãi riêng cho từng khách hàng, bao gồm 2 loại:

  • Theo phần trăm (%)
  • Theo giá trị

Khách phải trả: Tổng giá trị mà khách hàng phải thanh toán cho đơn hàng đã mua tại cửa hàng của bạn.

giao diện giao hàng khi tạo đơn hàng tại eTop

Và khi bạn bật công tắc Giao hàng ở phía dưới thông tin đơn hàng, bạn có thể tiếp tục tùy chọn để tạo đơn giao hàng. Các mục cần lưu ý:

Địa chỉ lấy hàng: Địa điểm đang giữ hàng hóa thực tế của cửa hàng. Có thể linh hoạt chọn giữa nhiều địa chỉ lấy hàng khác nhau.

Địa chỉ giao hàng: Địa chỉ của khách hàng đã được nhập trong phần Thông tin ở trên. Giống với Địa chỉ lấy hàng, một khách hàng có thể có nhiều địa chỉ nhận khác nhau.

Mã giao hàng: Mỗi đơn giao hàng sẽ được quản lý với một mã giao hàng (hay còn gọi là mã vận đơn) khác nhau.

Phí vận chuyển: Là phí giao hàng mà bạn tính với khách hàng của mình khi vận chuyển.

Thu hộ: Nhập số tiền mà bạn muốn thu hộ.

Chọn gói cước: Với mỗi gói cước sẽ có giá cước tương ứng, cùng thời gian giao hàng (chỉ có thể chọn sau khi thiết lập Địa chỉ nhận hàng).

Ghi chú xem hàng:

  • Cho xem hàng, không cho thử.
  • Cho xem hàng và cho thử.
  • Không cho xem hàng.

Xem thêm chi tiết hướng dẫn về giao hàng tại:

Vậy là eTop đã hướng dẫn bạn xong thao tác quản lý đơn hàng tại eTop. Tại giao diện Hóa đơn, bạn sẽ thấy chi tiết đơn hàng với nhiều chi tiết cơ bản và bao quát bao gồm thông tin khách hàng, giá trị, trạng thái, vận chuyển,.. hỗ trợ bạn sử dụng trơn tru và tiện lợi trên eTop.

ETOP là phần mềm quản lý bán hàng, sử dụng MIỄN PHÍ VĨNH VIỄN – KHÔNG GIỚI HẠN. Đầy đủ các tính năng quản lý: quản lý đơn hàng, đơn giao hàng, sản phẩm, nhân viên, thu chi, tồn kho, doanh thu,..với giao diện đơn giản và dễ sử dụng nhất. ETOP cam kết 100% miễn phí dịch vụ với một kho tính năng không giới hạn!

⇒ Đăng ký miễn phí ngay: https://shop.etop.vn/register

**Mọi thắc mắc xin liên hệ ngay tới hotline: 0901379197 – 0975066378 hoặc gửi về email: hotro@etop.vn để được tư vấn và giải đáp.

Bài viết tương tự

Hướng dẫn tạo đơn hàng loạt bằng file Excel trên eTop

Đối với các cửa hàng có nhiều đơn hàng trung bình mỗi ngày, chủ shop có thể chọn cách tạo đơn hàng loạt bằng file Excel trên eTop để tiết kiệm thời gian. Hãy thực hiện các bước sau dưới đây để import nhiều đơn hàng cùng một lúc. Bước 1: Đầu tiên, hãy tải […]

Hướng dẫn tạo đơn hàng mới tại eTop trên trình duyệt

Đơn hàng đóng vai trò ghi nhận lại quá trình bán và giao dịch giữa khách và shop kể cả tại cửa hàng hoặc mua online. Chủ shop có thể dễ dàng tạo đơn hàng mới tại eTop trên trình duyệt ở mục POS – Bán hàng. Bước 1: Nhấn chọn nút lệnh POS – Bán […]

Hướng dẫn hủy đơn hàng tại eTop trên trình duyệt

Nếu đơn hàng đã tạo gặp vấn đề ảnh hưởng đến việc bán hàng nhưng không thể chỉnh sửa hoặc yêu cầu hỗ trợ, chủ shop luôn có thể thao tác hủy đơn hàng ấy. Hủy đơn hàng trên trình duyệt tại phần mềm quản lý bán hàng eTop rất đơn giản với các bước […]

Bài viết liên quan

Hướng dẫn nhập mã giới thiệu tại eTop trên trình duyệt

Với mỗi tài khoản đăng ký trên phần mềm quản lý bán hàng eTop, chủ shop sẽ có riêng một mã giới thiệu cho mình. Bạn có thể hiểu mã giới thiệu tương tự như một số hiệu của bạn trên hệ thống của eTop. Tại hệ thống eTop, mã giới thiệu sẽ chính là […]

Hướng dẫn thêm địa chỉ lấy hàng mới trên ứng dụng eTop

Một cửa hàng có thể có nhiều địa chỉ chi nhánh khác nhau. Hệ thống có kho lưu trữ thông tin địa chỉ vô hạn nên chủ shop hãy tận dụng nó để quản lý nghiệp vụ giao hàng tốt hơn nhé! Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng eTop. Cài đặt ứng […]

Hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ trên ứng dụng eTop

Để thay đổi thông tin với các đơn hàng đã được tạo lệnh giao hàng với nhà vận chuyển, chủ shop chỉ có thể nhờ sự can thiệp của bộ phận CSKH eTop để yêu cầu hỗ trợ. Giờ đây, bạn có thể làm trực tiếp điều đó ngay trên ứng dụng điện thoại của […]