loader

Nếu đơn hàng đã tạo gặp vấn đề ảnh hưởng đến việc bán hàng nhưng không thể chỉnh sửa hoặc yêu cầu hỗ trợ, chủ shop luôn có thể thao tác hủy đơn hàng ấy. Hủy đơn hàng trên trình duyệt tại phần mềm quản lý bán hàng eTop rất đơn giản với các bước sau.

 

Bước 1: Từ thanh menu dọc trên giao diện phần mềm quản lý eTop, chọn mục Hóa đơn.

giao diện quản lý đơn hàng tại eTop

Bước 2: Bấm chọn mã đơn hàng cần xóa đang ở trạng thái không phải Hoàn thành hoặc Hủy (1).

Bước 3: Chọn nút lệnh hành động bên cạnh thẻ Chi tiết Hóa đơn (2) và nhấp chọn lệnh Hủy đơn hàng (3).

etop hướng dẫn hủy đơn hàng trên trình duyệt

Bước 4: Cửa sổ popup hiển thị các lí do hủy. Hãy chọn một lí do phù hợp và hoàn thành thao tác bằng nút Hủy đơn hàng.

hướng dẫn hủy đơn hàng tại etop trên trình duyệt

Ngoài ra, chủ shop luôn có thể hủy đơn hàng trực tiếp trên điện thoại thông qua ứng dụng eTop. Tham khảo hướng dẫn tại: https://www.etop.vn/huong-dan/huong-dan-huy-don-hang-tai-etop-tren-dien-thoai-1151 

Như vậy eTop đã hướng dẫn xong thao tác hủy đơn hàng tại eTop trên trình duyệt rồi. Với các bước vô cùng đơn giản tại mục “Hóa đơn” bạn có thể dễ dàng thao tác tạo, kiểm tra, quản lý đơn hàng của bạn trên hệ thống eTop.

ETOP là phần mềm quản lý bán hàng, sử dụng MIỄN PHÍ VĨNH VIỄN – KHÔNG GIỚI HẠN. Đầy đủ các tính năng quản lý: quản lý đơn hàng, đơn giao hàng, sản phẩm, nhân viên, thu chi, tồn kho, doanh thu,..với giao diện đơn giản và dễ sử dụng nhất. ETOP cam kết 100% miễn phí dịch vụ với một kho tính năng không giới hạn!

⇒ Đăng ký miễn phí ngay: https://shop.etop.vn/register

**Mọi thắc mắc xin liên hệ ngay tới hotline: 0901379197 – 0975066378 hoặc gửi về email: hotro@etop.vn để được tư vấn và giải đáp.

Bài viết tương tự

Hướng dẫn quản lý đơn hàng tại eTop

Tại eTop, tất cả đơn hàng sẽ được quản lý ở danh mục Hóa đơn. Chủ shop có thể quản lý chi tiết mọi thứ từ thông tin khách hàng đến lựa chọn giao hàng. Khi vào giao diện Hóa đơn, tất cả các đơn hàng bạn tạo sẽ được hiển thị chi tiết trên […]

Hướng dẫn tạo đơn hàng loạt bằng file Excel trên eTop

Đối với các cửa hàng có nhiều đơn hàng trung bình mỗi ngày, chủ shop có thể chọn cách tạo đơn hàng loạt bằng file Excel trên eTop để tiết kiệm thời gian. Hãy thực hiện các bước sau dưới đây để import nhiều đơn hàng cùng một lúc. Bước 1: Đầu tiên, hãy tải […]

Hướng dẫn tạo đơn hàng mới tại eTop trên trình duyệt

Đơn hàng đóng vai trò ghi nhận lại quá trình bán và giao dịch giữa khách và shop kể cả tại cửa hàng hoặc mua online. Chủ shop có thể dễ dàng tạo đơn hàng mới tại eTop trên trình duyệt ở mục POS – Bán hàng. Bước 1: Nhấn chọn nút lệnh POS – Bán […]

Bài viết liên quan

Hướng dẫn nhập mã giới thiệu tại eTop trên trình duyệt

Với mỗi tài khoản đăng ký trên phần mềm quản lý bán hàng eTop, chủ shop sẽ có riêng một mã giới thiệu cho mình. Bạn có thể hiểu mã giới thiệu tương tự như một số hiệu của bạn trên hệ thống của eTop. Tại hệ thống eTop, mã giới thiệu sẽ chính là […]

Hướng dẫn thêm địa chỉ lấy hàng mới trên ứng dụng eTop

Một cửa hàng có thể có nhiều địa chỉ chi nhánh khác nhau. Hệ thống có kho lưu trữ thông tin địa chỉ vô hạn nên chủ shop hãy tận dụng nó để quản lý nghiệp vụ giao hàng tốt hơn nhé! Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng eTop. Cài đặt ứng […]

Hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ trên ứng dụng eTop

Để thay đổi thông tin với các đơn hàng đã được tạo lệnh giao hàng với nhà vận chuyển, chủ shop chỉ có thể nhờ sự can thiệp của bộ phận CSKH eTop để yêu cầu hỗ trợ. Giờ đây, bạn có thể làm trực tiếp điều đó ngay trên ứng dụng điện thoại của […]