Chức năng Quản lý giao hàng ETOP tại eTop luôn đóng vai trò trung gian giữa shop và nhà vận chuyển, đồng nghĩa với việc mọi yêu cầu hỗ trợ cũng như thông tin đơn hàng shop sẽ liên lạc trực tiếp với eTop. Điều này giúp shop có tiết kiệm thời gian trong việc giải quyết với từng nhà vận chuyển. Nhưng bên cạnh đó, shop có thể sử dụng trực tiếp đơn vị giao hàng nếu có nhu cầu.

Hiện tại có 3 nhà vận chuyển được tích hợp với tính năng “Kết nối vận chuyển”:

1. Giao Hàng Tiết Kiệm – GHTK
2. Giao Hàng Nhanh – GHN
3. J&T Express

Tham khảo bảng so sánh ưu và nhược điểm của từng phương thức giao hàng dưới đây:

	Thông qua eTop	Thông qua “Kết nối vận chuyển”
Xử lý khiếu nại	Sử dụng đội ngũ CSKH của eTop để yêu cầu hỗ trợ từ tất cả NVC	Giải quyết vấn đề trực tiếp với bộ phận CSKH của từng NVC
Cước phí	Sử dụng cước phí thỏa thuận giữa eTop và NVC	Sử dụng cước phí tự thỏa thuận giữa shop và NVC
Thanh toán – Đối soát	– Nhận tiền thu hộ/thanh toán thông qua nền tảng eTop – Lịch đối soát linh hoạt, shop chủ động thiết lập	Đối soát thẳng từ NVC
Chính sách đền bù	Thủ tục đơn giản, không yêu cầu cam kết thông qua hợp đồnga	Quy trình yêu cầu bồi hoàn phức tạp, tốn nhiều thời gian

**Lưu ý: Tùy vào số lượng đơn hàng trung bình mỗi tháng mà từng shop sẽ có ưu và nhược điểm khác nhau đối với từng danh mục kể trên.

Xem thêm bài viết hướng dẫn thiết lập tính năng “Kết nối vận chuyển” trên phần mềm quản lý bán hàng eTop tại đây.

ETOP là phần mềm quản lý bán hàng, sử dụng – KHÔNG GIỚI HẠN. Đầy đủ các tính năng quản lý: quản lý đơn hàng, đơn giao hàng, sản phẩm, nhân viên, thu chi, tồn kho, doanh thu,..với giao diện đơn giản và dễ sử dụng nhất. ETOP cam kết 100% miễn phí dịch vụ với một kho tính năng không giới hạn!

⇒ Đăng ký miễn phí ngay: https://pos.etop.vn/register

**Mọi thắc mắc xin liên hệ ngay tới hotline: 0901379197 – 0975066378 hoặc gửi về email: hotro@etop.vn để được tư vấn và giải đáp.