loader

Danh sách khách hàng của bạn được:

– Tự động lưu lại từ các giao dịch bán lẻ / bán buôn / mua online trên website / đơn hàng vận chuyển, và
– bạn tự nhập liệu thông tin của khách.

Tình huống sử dụng thực tế: bạn muốn lưu tệp khách hàng cũ lên phần mềm Nhanh.vn, hoặc muốn lưu lại thông tin của một khách hàng chưa từng phát sinh giao dịch mua bán nào. Trong những trường hợp như vậy, bạn cần thêm mới khách hàng lên phần mềm.

Có 2 cách để thêm mới khách hàng là thêm mới từng khách hàng và import Excel danh sách khách hàng.

Một số khái niệm:

  • Ảnh đại diện: Chọn ảnh đại diện cho khách hàng. Lưu ý ảnh phải có dung lượng nhỏ hơn 1 MB
  • Nhân viên phụ trách: Nhập tên của nhân viên phụ trách khách hàng đó. Chỉ tài khoản của nhân viên phụ trách mới xem được thông tin của khách hàng do nhân viên đó phụ trách.
  • Khách giới thiệu: Nhập tên người giới thiệu khách hàng mới này đến với bạn (Áp dụng cho các bạn sử dụng hình thức tặng điểm tích lũy, giảm giá, chiết khấu đơn hàng khi giới thiệu được những khách hàng mới đến với bạn).
  • Họ tên khách hàng: Nhập tên đầy đủ của khách hàng.
  • Địa chỉ: Nhập thông tin địa chỉ của khách hàng (Số nhà, phố, phường/xã). Không cần nhập quận/huyện, tỉnh thành vì các thông tin này sẽ nhập ở trường khác.
  • Loại khách: Cho phép người dùng chọn loại “Khách lẻ” hoặc “Khách buôn”.
  • Điện thoại: Nhập số điện thoại của khách.
  • Công ty, Mã số thuế: Nhập tên và mã số thuế của công ty nơi khách hàng làm việc.
  • Điểm tích lũy: Nhập số điểm tích lũy của khách hàng. Điểm này dùng để áp dụng các chương trình khuyến mại dựa trên điểm tích lũy của khách.
  • Nhóm khách hàng: Chọn nhóm khách hàng đã có trên hệ thống mà người dùng muốn thêm khách hàng này vào.
  • Giới tính: Chọn giới tính của khách, Nam hoặc Nữ.
  • Ngày sinh: Nhập thông tin ngày tháng năm sinh của khách hàng.
  • Thành phố, Quận huyện: Chọn tỉnh thành phố và quận huyện nơi khách hàng cư chú.
  • Email, Facebook, Chứng minh thư: Nhập các thông tin về Email, Facebook, Chứng minh thư của khách hàng.
  • Ghi chú: Nhập thông tin cần lưu ý về khách hàng.

1. Thêm mới từng khách hàng: bạn truy cập lần lượt vào Khách hàng / click nút Thêm mới, chọn Thêm khách hàng, hoặc truy cập tại đây

2. Import Excel danh sách khách hàng: bạn truy cập lận lượt vào Khách hàng / click nút Thêm mới, chọn Import khách hàng từ Excel, hoặc truy cập tại đây.

Bước 1: Tải file Excel mẫu của Nhanh.vn về máy tính
Bước 2: Nhập thông tin khách hàng vào file mẫu, sau đó lưu lại
Bước 3: Trở lại giao diện import, tiến hành import file Excel vừa lưu lên hệ thống.

Thông tin khách hàng vừa thêm mới sẽ xuất hiện tại trang Danh sách khách hàng.

Bài viết tương tự

[Nhanh.vn] Sản phẩm cân đo

Sản phẩm cân đo là sản phẩm có đơn vị cân, đo, đong, đếm theo khối lượng hoặc thể tích. Sản phẩm cân đo thường được áp dụng với ngành hàng thực phẩm đặc biệt là rau, củ, quả. Hình thức quản lý bán hàng đối với loại sản phẩm cân đo khác biệt với sản […]

[Nhanh.vn] Hạn sử dụng

Cài đặt này cho phép bạn xem thời hạn sử dụng Nhanh.vn của cửa hàng, hạn sử dụng của website do Nhanh.vn cung cấp, hạn sử dụng của dịch vụ tích hợp API. Tự động gia hạn thêm 7 ngày sử dụng Nếu cửa hàng của bạn sắp hết hạn sử dụng Nhanh.vn thì bạn  có thể tự gia […]

[Nhanh.vn] Nhập hàng từ nhà cung cấp

Khi nhập hàng về kho, bạn cần tạo Phiếu nhập nhà cung cấp để: – In phiếu để ký nhận giữa 2 bên – Cập nhật số lượng sản phẩm vừa nhập lên phần mềm Quy trình nhập hàng từ nhà cung cấp: Nhập hàng về kho ==> Kiểm tra số lượng và chất lượng hàng ==> […]

Bài viết liên quan

Hướng dẫn nhập mã giới thiệu tại eTop trên trình duyệt

Với mỗi tài khoản đăng ký trên phần mềm quản lý bán hàng eTop, chủ shop sẽ có riêng một mã giới thiệu cho mình. Bạn có thể hiểu mã giới thiệu tương tự như một số hiệu của bạn trên hệ thống của eTop. Tại hệ thống eTop, mã giới thiệu sẽ chính là […]

Hướng dẫn thêm địa chỉ lấy hàng mới trên ứng dụng eTop

Một cửa hàng có thể có nhiều địa chỉ chi nhánh khác nhau. Hệ thống có kho lưu trữ thông tin địa chỉ vô hạn nên chủ shop hãy tận dụng nó để quản lý nghiệp vụ giao hàng tốt hơn nhé! Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng eTop. Cài đặt ứng […]

Hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ trên ứng dụng eTop

Để thay đổi thông tin với các đơn hàng đã được tạo lệnh giao hàng với nhà vận chuyển, chủ shop chỉ có thể nhờ sự can thiệp của bộ phận CSKH eTop để yêu cầu hỗ trợ. Giờ đây, bạn có thể làm trực tiếp điều đó ngay trên ứng dụng điện thoại của […]