loader

Sau mỗi lần đơn bán hàng được tạo thành công trên phần mềm quản lý bán hàng eTop, chúng sẽ được hệ thống lưu lại trong mục Hóa đơn. Chủ shop có thể tra cứu đơn hàng tại eTop một cách chi tiết bất cứ lúc nào. 

Từ giao diện mục Hóa đơn truy cập tại thanh công cụ dọc bên trái cửa sổ,chi tiết của tất cả đơn hàng với mọi trạng thái đều sẽ được hiển thị ở tại đây. Bạn có thể tra cứu chi tiết cho một đơn hàng khi chọn theo các tiêu chí sau:

  • Mã đơn hàng: Dãy kí tự gồm chữ và số được hệ thống eTop tự động tạo ra khi lên đơn.
    • Cách thức: nhập thủ công
  • Mã đơn giao hàng: Dãy kí tự gồm chữ và số được hệ thống nhà vận chuyển được chọn tự động tạo ra khi chế độ giao hàng được bật.
    • Cách thức: nhập thủ công
  • Trạng thái đơn hàng: Chọn từ danh sách đổ xuống khi nhấp vào, các trạng thái bao gồm:
    • Đã tạo – Đơn hàng mới được tạo thành công
    • Đang xử lý – Đơn hàng đã bật chế độ giao hàng
    • Hoàn thành – Đơn hàng đã hoàn thanh quy trình tất toán
    • Hủy – Đơn hàng không còn giá trị sử dụng
  • Trạng thái đơn giao hàng:  Chọn từ danh sách đổ xuống khi nhấp vào. Tham khảo các trạng thái đơn giao hàng tại đây.

hướng dẫn tra cứu đơn hàng tại etop

Hình 1: Giao diện tìm đơn hàng tại mục đơn hàng 

Ví dụ: Bạn đang muốn tra cứu tất cả các đơn bán hàng đang ở trạng thái Đang xử lý, hãy nhấp chọn ở mục Trạng thái đơn hàng và chọn từ danh sách đổ xuống trạng thái muốn tra.

hướng dẫn tra cứu đơn hàng tại etop

*Lưu ý: Trạng thái Đang xử lý ở đây được chia thành 2 trường hợp:

  • Có mã đơn giao hàng: đơn hàng đã bật chế độ giao hàng và đang được thực hiện giao đến người nhận.
  • Trạng thái thu chi “Chưa hoàn thành”: Khi khách hàng thanh toán một phần/chưa tất toán.

Menu Hóa đơn là nơi tổng hợp tất cả các đơn hàng được lưu trên hệ thống eTop mà chủ shop có thể tra cứu theo nhiều tiêu chí khác nhau một cách dễ dàng nhất.

ETOP là phần mềm quản lý bán hàng, sử dụng MIỄN PHÍ VĨNH VIỄN – KHÔNFG GIỚI HẠN. Đầy đủ các tính năng quản lý: quản lý đơn hàng, đơn giao hàng, sản phẩm, nhân viên, thu chi, tồn kho, doanh thu,..với giao diện đơn giản và dễ sử dụng nhất. ETOP cam kết 100% miễn phí dịch vụ với một kho tính năng không giới hạn!

⇒ Đăng ký miễn phí ngay: https://shop.etop.vn/register

**Mọi thắc mắc xin liên hệ ngay tới hotline: 0901379197 – 0975066378 hoặc gửi về email: hotro@etop.vn để được tư vấn và giải đáp.

Bài viết tương tự

Hướng dẫn quản lý đơn hàng tại eTop

Tại eTop, tất cả đơn hàng sẽ được quản lý ở danh mục Hóa đơn. Chủ shop có thể quản lý chi tiết mọi thứ từ thông tin khách hàng đến lựa chọn giao hàng. Khi vào giao diện Hóa đơn, tất cả các đơn hàng bạn tạo sẽ được hiển thị chi tiết trên […]

Hướng dẫn tạo đơn hàng loạt bằng file Excel trên eTop

Đối với các cửa hàng có nhiều đơn hàng trung bình mỗi ngày, chủ shop có thể chọn cách tạo đơn hàng loạt bằng file Excel trên eTop để tiết kiệm thời gian. Hãy thực hiện các bước sau dưới đây để import nhiều đơn hàng cùng một lúc. Bước 1: Đầu tiên, hãy tải […]

Hướng dẫn tạo đơn hàng mới tại eTop trên trình duyệt

Đơn hàng đóng vai trò ghi nhận lại quá trình bán và giao dịch giữa khách và shop kể cả tại cửa hàng hoặc mua online. Chủ shop có thể dễ dàng tạo đơn hàng mới tại eTop trên trình duyệt ở mục POS – Bán hàng. Bước 1: Nhấn chọn nút lệnh POS – Bán […]

Bài viết liên quan

Hướng dẫn nhập mã giới thiệu tại eTop trên trình duyệt

Với mỗi tài khoản đăng ký trên phần mềm quản lý bán hàng eTop, chủ shop sẽ có riêng một mã giới thiệu cho mình. Bạn có thể hiểu mã giới thiệu tương tự như một số hiệu của bạn trên hệ thống của eTop. Tại hệ thống eTop, mã giới thiệu sẽ chính là […]

Hướng dẫn thêm địa chỉ lấy hàng mới trên ứng dụng eTop

Một cửa hàng có thể có nhiều địa chỉ chi nhánh khác nhau. Hệ thống có kho lưu trữ thông tin địa chỉ vô hạn nên chủ shop hãy tận dụng nó để quản lý nghiệp vụ giao hàng tốt hơn nhé! Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng eTop. Cài đặt ứng […]

Hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ trên ứng dụng eTop

Để thay đổi thông tin với các đơn hàng đã được tạo lệnh giao hàng với nhà vận chuyển, chủ shop chỉ có thể nhờ sự can thiệp của bộ phận CSKH eTop để yêu cầu hỗ trợ. Giờ đây, bạn có thể làm trực tiếp điều đó ngay trên ứng dụng điện thoại của […]