Tìm kiếm

Hướng dẫn quản lý giao hàng
Quản lý Giao Hàng tại eTop theo chi tiết thông tin của Shop, của đơn hàng, đơn giao hàng của Shop được hiển thị tại tài khoản sử dụng .

Tạo đơn giao hàng trong POS của eTop.vn
Sau khi tạo đơn hàng thành công, bạn có thể tiếp tục xử lý đơn hàng qua các bước: xuất kho, giao hàng, thanh toán... và tất cả các việc này đều có thể dễ dàng thực hiện và quản lý tại eTop POS với tính năng giao hàng TopShip.

Haravan trở thành đối tác với eTop
Hiện tại, Haravan trở thành đối tác với eTop. Haravan với mục tiêu áp dụng công nghệ phục vụ cho kinh doanh giúp người dùng xây dựng website nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và dễ dàng quản lý, bán hàng. 

Cách để đổi số tài khoản ngân hàng
Về vấn đề bảo mật, để đảm bảo thông tin tài khoản của bạn sẽ không bị ai khác thay đổi mà không được sự cho phép của bạn. Trong lúc tạo tài khoản bạn đã được  eTop hỗ trợ xác nhận email tài khoản chính chủ tài khoản.

Hướng dẫn kiểm tra tình trạng đơn giao hàng.
Đối với các nhà bán lẻ trực tuyến, chốt được đơn hàng chỉ là bước đầu tiên, món hàng được giao thành công đến tay khách hàng mới có thể mang về lợi nhuận cho cửa hàng. Vì vậy, các chủ shop nên luôn theo dõi hành trình đơn giao hàng để có thể yêu cầu hỗ trợ kịp thời.

Hướng dẫn tạo Shop tại eTop.vn
Muốn tạo đơn hàng để quản lý và vận chuyển giá rẻ mà chưa có Shop phải làm thế nào? Tạo Shop tại eTop.vn để sử dụng bạn nhé.

Bảo mật tài khoản
Để bảo mật thông tin của cửa hàng, khi bắt đầu đăng ký toàn khoản tại eTop, bạn sẽ phải đồng ý với 2 điều khoản mà eTop đặt ra:

Phương thức thanh toán
Tiền đơn hàng của khách hàng sẽ được eTop thanh toán và đối soát vào thứ 2, thứ 4, thứ 6 bằng hình thức thanh toán qua ngân hàng dựa trên số tài khoản khách hàng cung cấp lúc tạo tài khoản eTop để sử dụng dịch vụ miễn phí

Đối soát đơn giao hàng
Để đối soát đơn hàng, sau mỗi lần eTop đối soát với Shop. Shop có thể nhấn vào Xem chi tiết dưới phiên đối soát để xem chi tiết các đơn hàng đã được đối soát với eTop nhé.

Đối soát chi phí vận chuyển
Để đối soát chi phí vận chuyển, những phiên chuyển tiền mà eTop đã đối soát với bạn, khi nhấn xem chi tiết, tất cả thông tin sẽ được xổ ra hết cho Shop dễ xem và thống kê đối soát.

Đối soát chi phí COD
Để đối soát tiền thu hộ (COD), những phiên chuyển tiền mà eTop đã đối soát với bạn, khi nhấn xem chi tiết, tất cả thông tin sẽ được xổ ra hết cho Shop dễ xem và thống kê đối soát.

Giao diện tổng quan
Giao diện tổng quan tại eTop POS bao gồm: Tổng quan bán hàng, Tổng quan giao hàng

Giao diện giao hàng
Tại giao diện giao hàng, eTop sẽ hiển thi hết tất cả các thông tin về đơn giao hàng bao gồm: mã giao hàng, mã đơn hàng, trạng thái,... bạn có thể dễ dàng kiểm tra thông tin về các đơn hàng của mình.

Giao diện phiên chuyển tiền
Nếu là Shop mới sử dụng chưa có phiên chuyển tiền, giao diện sẽ hiển thị: thông tin cửa hàng và thông tin ngân hàng

Chính sách bảo mật eTop
Trong mọi trường hợp thông tin khách hàng được bảo mật hoàn toàn trên máy chủ. Khách hàng có quyền cập nhật, sửa đổi và xóa thông tin các dữ liệu này.

Điều khoản sử dụng eTop
Điều khoản sử dụng eTop áp dụng cho Dịch vụ phần mềm quản lý cửa hàng eTop, dưới tên miền chính thức www.eTop.vn và ứng dụng eTop

Giao diện Web tại Haravan như thế nào?
Sự hiểu quả của giao diện mang tính tương đối, giao diện hiệu quả là giao diện dễ dùng, nhiều đơn hàng, thỏa mãn được thông tin người truy cập cần, người bán muốn thể hiện. Tại bài viết này, eTop sẽ giới thiệu cho shop giao diện Web tại Haravan.

Giải nghĩa thuật ngữ chuyên ngành
Thuật ngữ là bộ phận từ vựng dùng để biểu đạt những khái niệm xác định thuộc hệ thống những khái niệm của một nghành khoa học xác định.

Thuật ngữ cần biết trong SEO
Những thuật ngữ cơ bản cần biết trong SEO khách hàng cần biết để tối ưu hóa hoạt động bán hàng của mình. Thể hiện chi tiết đầy đủ trong bài viết.

Hướng dẫn Tư vấn Giao diện web của Haravan
Sự hiệu quả giao của giao diện mang tính tương đối, giao diện hiệu quả là giao diện dễ dùng, nhiều đơn hàng, thỏa mãn được thông tin người truy cập cần, người bán muốn thể hiện.

Bí quyết hẹn gặp khách hàng qua điện thoại hiệu quả
Đây là một trong những kỹ năng bán hàng qua điện thoại quan trọng bạn cần biết để có một cuộc gọi với khách hàng thành công. Bạn càng có nhiều thông tin về người bạn đang gọi điện thoại, bạn càng có nhiều khả năng kết thúc với một cuộc hẹn vì khách hàng sẽ tin tưởng nếu bạn nói đúng thông tin gì đó về họ

Tỷ lệ chuyển đổi (CR - Conversion Rate) là gì?
Tỷ lệ chuyển đổi (CR - Conversion Rate) được hiểu là tỷ lệ giữa tổng số người dùng vào website trên một mục tiêu cụ thể (Có thể là số người đặt hàng, thanh toán, hay đăng ký thành viên…). Tùy dạng website khác nhau mà chúng ta có thể đặt ra những mục tiêu khác nhau.

Quy tắc gọi điện cho khách hàng
Để chuẩn hóa và thống nhất quy trình thực hiện các cuộc gọi từ nhân viên kinh doanh, đảm bảo tính thống nhất khi thực hiện cuộc gọi ra và sự chuyên nghiệp khi giao tiếp với khách hàng qua điện thoại ta cần có một quy trinh gọi điện cho khách hàng.

Các định hướng Nhân viên Sale bắt buộc tuân thủ theo
Nhân viên Sale cần bám theo để bổ sung các kiến thức cần thiết để trở thành 1 chuyên viên về thương mại điện tử. Đánh dấu những vấn đề mình chưa biết để biết được những kiến thức mình cần phải học.

Giới thiệu Haravan Việt Nam
Lĩnh vực kinh doanh: Giải pháp quản lý bán hàng đa kênh omnichannel, từ các kênh online, website, đến chuỗi cửa hàng.

Haraloyalty là gì?
Cùng Haraloyalty gia tăng lượng khách trung thành của bạn. Mang khách hàng quay trở lại lần thứ hai, thứ ba và hơn thế nữa với các chương trình đổi thưởng hấp dẫn

Báo cáo POS
Nội dung trong bài viết: Phân loại báo cáo, Cấu trúc chung của một báo cáo trong HaraRetail và Haravan, Ý nghĩa của các giá trị báo cáo

Thay đổi thông tin tài khoản như thế nào?
Để thay đổi thông tin tài khoản đăng kí bạn, cần đăng nhập tài khoản tại TopShip, sau đó Kiểm tra thông tin tài khoản đăng ký bằng cách: nhấn nút lệnh "Thiết lập tài khoản" tại thanh menu dọc, làm theo hướng dẫn chi tiết trong bài viết.

Giao diện quản lý đơn giao hàng Topship tại eTop POS
Quản lý giao hàng tại Topship.vn - So sánh giá vận chuyển, thiết lập các thông tin cơ bản để thực hiện đơn giao hàng, cũng như nắm các thông tin để quản lý trạng thái giao hàng, chuyển tiền thu hộ,..

Giao diện Sản phẩm tại eTop POS sử dụng như thế nào?
Giao diện sản phẩm hỗ trợ Shop có thể quản lý tất cả các mặt hàng sản phẩm, bên cạnh đó kèm theo có thể chỉnh sửa, hoặc xóa, thao tác trực tiếp trên sản phẩm ngay tại đây. Để tham khảo chi tiết, tham khảo bài dưới đây:

Chính sách dành cho Shop tại eTop Trading
Đây là thỏa thuận pháp lý giữa người tham gia với eTop Trading. Thỏa thuận này là hợp đồng điện tử giữa hai bên. Bằng việc nhấn “Tôi đồng ý”, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ Chính sách và Điều kiện chung dưới đây, hiểu rõ Chính sách và Điều kiện này và tự nguyện đồng ý chịu sự ràng buộc của những điều này.

Hướng dẫn sử dụng giao diện quản lý thu chi
Từ ngày 5/11/2019 eTop POS đã có tính năng là quản lý thu chi, giúp shop quản lý: doanh thu trong ngày, kiểm tra dòng tiền thu - chi trên một khách hàng, kiểm soát chỉ số tài chính, dòng tiền, lãi – lỗ của cửa hàng. Giao diện quản lý thu chi bao gồm: các phiếu thu/chi của shop và mục tạo phiếu thu/chi.

Chính sách sử dụng eTop Tech JSC
Đây là thỏa thuận pháp lý giữa người tham gia với eTop Tech JSC. Thoả thuận này là hợp đồng điện tử giữa hai bên. Bằng việc nhấn “Tôi đồng ý”, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ Chính sách và Điều kiện chung dưới đây, hiểu rõ Chính sách và Điều kiện này và tự nguyện đồng ý chịu sự ràng buộc của những điều này.

Hướng dẫn chỉnh sửa phiếu thu chi
Hệ thống quản lý thu – chi của eTop - POS hỗ trợ tối đa các tính năng cần thiết dựa trên nhu cầu của các shop. Trong quá trình làm phiếu thu chi, bạn có có một số thông tin cần chỉnh sửa. Để chỉnh sửa thông tin trên phiếu thu/chi bạn chỉ cần thực hiện các thao tác đơn giản sau:

Hướng dẫn hủy phiếu thu - chi
Hệ thống quản lý thu – chi của eTop - POS hỗ trợ tối đa các tính năng cần thiết dựa trên nhu cầu của các shop. Để hủy phiếu thu - chi bạn tham khảo chi tiết tại bài viết này nhé.

Tính năng nhập số lượng sản phẩm tại eTop POS
Để tăng tính tiện lợi cho việc tạo đơn hàng, tạo sản phẩm, eTop POS đã thêm tính năng nhập số lượng sản phẩm. Thay vì trước đây Shop phải nhấn vào nút "+" để tăng số lượng sản phẩm, thì bây giờ chỉ cần nhập số lượng sản phẩm vào.

Thêm phương thức thanh toán tại eTop POS
Từ ngày 5/11/2019 eTop POS đã có thêm tính năng là thay đổi phương thức thanh toán khi shop tạo đơn hàng tại eTop POS. Shop có thể dễ dàng thay đổi phương thức thanh toán từ tiền mặt sang chuyển khoản và ngược lại.

Thêm cơ chế tự động tạo phiếu thu ở POS
Từ ngày 5/11/2019 eTop - POS đã cập nhật tính năng Quản lý thu chi, giúp shop quản lý thu chi, báo cáo doanh thu trong ngày, kiểm tra dòng tiền thu, chi trên một khách hàng, kiểm soát chỉ số tài chính, dòng tiền, lãi – lỗ của cửa hàng.

Tạo phiếu thu ở mục chi tiết đơn hàng
Phiếu thu là tính năng giúp ghi lại các khoản tiền đã thu được từ việc bán hàng hoặc thu nợ. Phiếu thu có thể tự động sinh ra thông qua các hoạt động giao dịch trên hệ thống hoặc do bạn tự tạo để cân bằng tổng thu trong cửa hàng của mình.

Tạo đơn nhập hàng tại eTop POS
Tính năng tạo đơn nhập hàng được sử dụng để tạo đơn nhập hàng từ nhà cung cấp khi cần nhập thêm hàng vào kho. Để tạo đơn nhập hàng tại eTop POS, bạn làm theo các bước hướng dẫn sau

Hướng dẫn tạo phiếu nhập kho tại eTop POS
Từ ngày 20/11/2019 eTop POS đã có tính năng là quản lý tồn kho, giúp shop quản lý: hàng hóa còn hay hết, còn bao nhiêu hàng hóa nhằm dự đoán nhập/xuất hàng và phục vụ được nhu cầu mua hàng của khách hàng. Từ đó, tối ưu doanh thu và lợi nhuận cho Nhà bán hàng. Giao diện quản lý tồn kho bao gồm: danh sách đơn nhập/ xuất kho và tạo đơn nhập/xuất kho.

Hướng dẫn sử dụng giao diện quản lý tồn kho
Từ ngày 25/11/2019 eTop POS đã có tính năng là quản lý tồn kho, giúp shop quản lý: hàng hóa còn hay hết, còn bao nhiêu hàng hóa nhằm dự đoán nhập/xuất hàng và phục vụ được nhu cầu mua hàng của khách hàng. Từ đó, tối ưu doanh thu và lợi nhuận cho Nhà bán hàng. Giao diện quản lý tồn kho bao gồm: danh sách đơn nhập/ xuất kho và tạo đơn nhập/xuất kho

Hướng dẫn tạo phiếu xuất kho tại eTop POS
Từ ngày 20/11/2019 eTop POS đã có tính năng là quản lý tồn kho, giúp shop quản lý: hàng hóa còn hay hết, còn bao nhiêu hàng hóa nhằm dự đoán nhập/xuất hàng và phục vụ được nhu cầu mua hàng của khách hàng. Từ đó, tối ưu doanh thu và lợi nhuận cho Nhà bán hàng. Giao diện quản lý tồn kho bao gồm: danh sách đơn nhập/ xuất kho và tạo phiếu nhập/xuất kho.

eTop cập nhật tính năng mới quản lý tồn kho ngày 25/11/2019
Tổng hợp những thay đổi tại eTop POS vào ngày 25/11/2019. Sẽ có thay đổi về tính năng và giao diện, những tính năng mới và giao diện mới này sẽ có mục đích tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng của Shop để tối ưu việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tại eTop POS.

Cách thức thu hộ đơn hàng AhaMove
Đơn hàng giao tức thì AhaMove được tạo ra từ Top Ship có được ứng trước tiền thu hộ như sử dụng trực tiếp AhaMove hay không? Tiền thu hộ sẽ được ứng như thế nào?

Giao diện tổng quan giao hàng tại eTop POS
Giao diện tổng quan giao hàng tại eTop POS là nơi bạn có thể xem tổng quát hết thông tin về việc giao hàng của shop, bao gồm: số lượng đơn giao hàng theo từng trạng thái (đã tạo, đã hủy, đã lấy,...) , số lượng đơn theo ngày, số lượng đơn theo nhà vận chuyển, đơn hàng theo khu vực, tiền thu hộ,...

Hướng dẫn tạo đơn giao hàng từ đơn hàng có sẵn
Bán hàng chính là nghiệp vụ cơ bản nhất của tất cả các cửa hàng. Với eTop, bạn có thể tạo đơn bán cho khách hàng theo 2 cách: đơn hàng cho khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng, và đơn giao hàng cho khách hàng mua online cần giao hàng.

Hướng dẫn chỉnh sửa thông tin khách hàng
Bạn thường lưu giữ lại thông tin khách hàng để phục vụ cho việc quản lý danh sách khách hàng, quảng cáo, gửi email marketing hoặc gửi email tài khoản cho khách hàng... Tuy nhiên, khi khách hàng có sự thay đổi thông tin, bạn cũng có thể chỉnh sửa thông tin khách hàng với các bước vô cùng nhanh chóng và đơn giản

dịch vụ vận chuyển, giao hàng eTop, đồng bộ, quản lý đa kênh, Tích hợp hệ thống, sản phẩm thủ công, thiết lập TK shop, tài khoản Shop, Import sản phẩm, sản phẩm từ file Exc, Hướng dẫn Import, tắt eTop POS trên Fa, tắt eTop POS, file data mẫu, dịch vục miễn phí, eTop POS Extension, Giao hàng nội thành, đơn hàng từ messenge, Tạo đơn hàng, bán và tạo đơn hàng, đơn hàng Fanpage, đh Fanpage trên Face, tạo đơn miễn phí, tạo đơn qua POS, Phí giao hàng, Phí giao hàng thanh, thanh toán, tạo đơn đa kênh, haravan, đồng bộ haravan, bảo mật STK, TK ngân hàng, thay đổi STK, hoàn toàn miễn phí, thống kê giao hàng, hướng dẫn thống kê, kiểm tra tình trạng, tình trạng đơn giao, Chỉnh sửa đơn hàng, dịch vụ miễn phí, etop miễn phí, cách đổi stk, phân phối Online., eTop.vn, Tạo đơn "Giao hàng", cách tạo sản phẩm, số cách tạo sp, tạo sp trên etop, đơn hàng online, đơn hàng facebook, tính năng etop, Kiểm tra tiền COD, xử lý lỗi đơn hàng, ETop xử lý lỗi đơn, Điểm khác biệt, khác biệt của eTop, đồng bộ đơn hàng, etop kết nối haravan, đồng bộ sản phẩm, đồng bộ sp Haravan, tình trạng đơn hàng, Sử dụng eTop POS, eTop POS trên facebo, Hướng dẫn tạo Shop, đăng ký tài khoản, trang cá nhân FB, live stream, đơn hàng live stream, đơn hàng video, tạo đơn giao hàng, đồng bộ từ Haravan, import đơn giao hàng, import đơn hàng, dịch vụ tăng giá, các dịch vụ gia tăng, dịch vụ gia tăng, tuyến dịch vụ, tuyến dv topship, gói giao hang, dv giá rẻ, dịch vụ giá rẻ, kích thước tối đa, khối lượng tối đa, bồi thường thiệt hại, thống kê đơn hàng, HD thống kê, cách thống kê, cách thống kê ĐH, dịch vụ tiết kiệm, chuyển phát TK, dv tiết kiệm, dịch vụ vận tải, giao hàng viettel, viettel post, vận tải viettel post, dịch vụ cộng thêm, dv cộng thêm, chuyển phát hỏa tốc, dv hỏa tốc viettel, Dịch vụ Chuyển Phát,