Tìm kiếm

Giới thiệu eTop là gì?
eTop.vn - Nền tảng phân phối Online. Luôn cố gắng mang lại nhiều sản phẩm, dịch vụ Miễn Phí, hiệu quả và giá trị lâu dài, cho Shop bán lẻ Việt Nam.

Giao diện đơn hàng tại eTop
Tổng quan giao diện Shop sẽ thấy chi tiết đơn hàng với nhiều chi tiết cơ bản và bao quát bao gồm thông tin khách hàng, giá trị, trạng thái, vận chuyển,.. hỗ trợ sử dụng trơn tru và tiện lợi.

Hướng dẫn Tư vấn Giao diện web của Haravan
Sự hiệu quả giao của giao diện mang tính tương đối, giao diện hiệu quả là giao diện dễ dùng, nhiều đơn hàng, thỏa mãn được thông tin người truy cập cần, người bán muốn thể hiện.

Return on Investment (ROI) là gì?
ROI là một chỉ số phổ biến vì tính linh hoạt và đơn giản của nó. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ khái niệm này. Cùng MarketingAI tìm hiểu chỉ số ROI là gì và cách đo lường chỉ số ROI đối với các kênh truyền thông kỹ thuật số như thế nào.

Ví dụ một trường hợp tính ROI cụ thể
Ví dụ bạn kinh doanh Airbnb, bạn thuê lại một căn nhà 10 phòng với giá thuê 60 triệu đồng/tháng (chi phí cố định), nếu khai thác hết công suất thì các loại chi phí khác vào khoảng 10 triệu đồng/ tháng.

Giá vốn hàng bán (COGS) là gì?
Giá vốn hàng bán (COGS) là giá trị tồn trữ của hàng bán trong một thời gian cụ thể. Chi phí được liên kết với hàng hóa cụ thể bằng cách sử dụng một trong nhiều công thức sau như Xác định cụ thể, Nhập trước – Xuất trước (FIFO) hoặc Chi phí trung bình.

Tỷ lệ chuyển đổi (CR - Conversion Rate) là gì?
Tỷ lệ chuyển đổi (CR - Conversion Rate) được hiểu là tỷ lệ giữa tổng số người dùng vào website trên một mục tiêu cụ thể (Có thể là số người đặt hàng, thanh toán, hay đăng ký thành viên…). Tùy dạng website khác nhau mà chúng ta có thể đặt ra những mục tiêu khác nhau.

Bảng xếp hạng tại Seller eTop là gì?
Bảng xếp hạng Seller eTop thể hiện thông tin về thông tin của các cộng tác viên xuất sắc trong tháng, bên cạnh đó thể hiện vị trí của Seller trên hệ thống. 

Kết nối Fanpage với Harafunnel như thế nào?
Để kết nối được Fanpage của bạn với Harafunnel, bạn phải đảm bảo các điều kiện sau đây: Bạn có ít nhất một Fanpage trên Facebook. Tài khoản Facebook cá nhân của bạn phải là tài khoản quản trị viên (Admin) của Fanapage đó.

Harasocial là gì ?
Harasocial là giải pháp CRM ưu việt, cung cấp các công cụ tối ưu hiệu quả cho việc bán hàng, marketing và chăm sóc khách hàng trên Facebook, Zalo và Instagram

Làm thế nào để liên kết và hiển thị nhóm sản phẩm?
Sau khi tạo ra 1 nhóm sản phẩm mới, Nhà bán hàng cần đảm bảo rằng Khách mua hàng có thể tìm thấy nó. Có thể thêm liên kết cho nhóm sản phẩm trong menu điều hướng trên website; thay đổi việc hiển thị ở các kênh bán hàng.

Nhóm sản phẩm tự động là gì?
Đây là cách giúp Nhà bán hàng có thể tạo ra nhóm chứa những sản phẩm theo điều kiện. Nhà bán hàng có thể tạo ra 1 hoặc nhiều điều kiện cho 1 nhóm sản phẩm và chỉ định sản phẩm đáp ứng toàn bộ điều kiện hoặc bất cứ điều kiện nào để thêm vào nhóm tự động.

Thiết lập Tin nhắn mặc định như thế nào?
Tin nhắn mặc định là phần tin nhắn mà khách hàng sẽ nhận được khi họ chủ động quay lại nhắn tin cho Fanpage của bạn kể từ lần nhắn tin gần nhất của khách với Fanpage của bạn theo những mốc thời gian

Thiết lập Menu chính như thế nào?
Menu chính là phần danh mục sẽ hiển thị ở góc phía dưới bên trái trong khung chat Messenger với khách hàng: Tuỳ vào mức độ chuyên sâu khi thiết lập Menu chính, bạn sẽ giúp khách hàng hình dung rõ hơn về sản phẩm và dịch vụ bạn cung cấp.

Gửi tin nhắn như thế nào?
Gửi tin nhắn là một trong những tính năng mà người dùng Harafunnel thường xuyên sử dụng. Với tính năng, bạn có thể gửi tin nhắn cho các subcribers (khách hàng đăng ký) - là những khách hàng có trong mục KHÁCH HÀNG trên admin Harafunnel.

Công cụ Messenger Code là gì?
Mã Facebook Messenger là mã tự động được sinh ra ứng với mỗi tài khoản facebook cá nhân / fanpage. Khách hàng có thể dùng ứng dụng Messenger trên điện thoại để quét Messenger Code được tạo ra bởi công cụ này. Sau khi quét mãi, khách hàng sẽ được đưa vào phễu khách hàng đang ký và nhận được tin nhắn tự động từ hệ thống.

Công cụ QR Code là gì?
Với khả năng mã hóa thông tin tốt, thiết kế nhỏ gọn, đơn giản, độ chính xác cao, mã QR code đang dần trở thành xu thế công nghệ mới và được sử dụng trong rất nhiều ngành nghề. 

Từ khóa là gì?
Đây là chức giúp bạn trả lời bất cứ câu hỏi nào của người dùng tương tác với chatbot dựa vào nội dung bạn biên soạn với các từ khóa tương ứng. 

Kịch bản chăm sóc là gì?
"Kịch bản chăm sóc" là một tính năng cho phép bạn gửi đến những người đã đăng ký 1 chuỗi các tin nhắn theo thời gian khác nhau.

Custom Fields & Nhập liệu là gì?
Custome field là 1 trường dữ liệu giúp bạn lưu trữ thông tin của khách hàng, chẳng hạn như email, số điện thoại, địa chỉ, ngành nghề và bất cứ thứ gì bạn muốn khách hàng cung cấp cho bạn trong khi chat.

Nhóm sản phẩm
Nhà bán hàng có thể nhóm những sản phẩm cùng loại với nhau tùy theo mục đích. Các loại nhóm sản phẩm thường gặp:Sản phẩm dành cho từng phân khúc khách hàng. Ví dụ: nhóm sản phẩm dành cho nam, nữ, trẻ em.Sản phẩm khuyến mãi, giảm giá.Nhóm sản phẩm...

Quản lý danh mục blog như thế nào
Danh mục blog nhằm giúp cửa hàng chia bài viết theo chủ đề giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy thông tin mong muốn. Việc phân chia danh mục blog sẽ giúp Khách mua hàng thuận tiện hơn khi truy cập website.

Thiết lập Giao diện như thế nào?
Đối với mỗi giao diện, Haravan hỗ trợ cho Nhà bán hàng một mục thiết lập theme để nhà bán hàng dễ dàng tùy chỉnh bố cục của giao diện. Có thể thêm, sắp xếp lại và xóa nội dung trên trang chủ của cửa hàng bằng các mục mà giao diện hỗ trợ chỉnh sửa. Các mục cho phép bạn tùy chỉnh thiết kế và nội dung của cửa hàng một cách nhanh chóng và trực quan.

Email doanh nghiệp và các bản ghi
Để có thể sử dụng được dịch vụ email doanh nghiệp (Mail Server), Nhà bán hàng cần hiểu hơn về email doanh nghiệp và các bản ghi liên quan.

Checklist triển khai sản phẩm Haravan
Sản phẩm của Haravan tại eTop đa dạng với nhiều gói như: Haraweb, Hararetail, Harafunnel, HaraSocial,... được thể hiện chi tiết tại trong bài viết.

Thanh toán đơn hàng
Sau khi hoàn tất việc lựa chọn sản phẩm, điều chỉnh số lượng, việc tiếp theo mà Nhà bán hàng cần thực hiện là hoàn tất các thông tin trên trang Thanh toán (hay còn gọi là trang Checkout).

Báo cáo POS
Nội dung trong bài viết: Phân loại báo cáo, Cấu trúc chung của một báo cáo trong HaraRetail và Haravan, Ý nghĩa của các giá trị báo cáo

IM Group là gì?
IM Group được thành lập với sứ mệnh hỗ trợ tất cả người Kinh Doanh Online Việt Nam phát triển vượt trội từ những bước đầu tiên. Tầm nhìn IM Group trở thành Trung Tâm Phát Triển Kinh Doanh Online hàng đầu Việt Nam về chất lượng chăm sóc.

Chiết khấu sản phẩm Google Money
Đối với sản phẩm IM Group, chiết khấu sẽ được tính cho Seller theo nhóm khách hàng mới và cũ, chi tiết theo từng bảng dưới đây:

Công cụ Customer Chat là gì?
Mới đây, Haravan cũng cho ra đời tính năng Harafunnel – giúp tiếp cận, chăm sóc và bán hàng thông qua Facebook Messenger với các kịch bản được thiết lập sẵn.

Giao diện tổng quan bán hàng tại eTop POS
Giao diện tổng quan bán hàng tại eTop POS là nơi bạn có thể xem tổng quát hết thông tin về việc bán hàng của shop, bao gồm: đơn hàng, doanh thu thuần, doanh số bán hàng, sản phẩm bán chạy...

Giao diện tổng quan giao hàng tại eTop POS
Giao diện tổng quan giao hàng tại eTop POS là nơi bạn có thể xem tổng quát hết thông tin về việc giao hàng của shop, bao gồm: số lượng đơn giao hàng theo từng trạng thái (đã tạo, đã hủy, đã lấy,...) , số lượng đơn theo ngày, số lượng đơn theo nhà vận chuyển, đơn hàng theo khu vực, tiền thu hộ,...

dịch vụ vận chuyển, giao hàng eTop, đồng bộ, quản lý đa kênh, Tích hợp hệ thống, sản phẩm thủ công, thiết lập TK shop, tài khoản Shop, Import sản phẩm, sản phẩm từ file Exc, Hướng dẫn Import, tắt eTop POS trên Fa, tắt eTop POS, file data mẫu, dịch vục miễn phí, eTop POS Extension, Giao hàng nội thành, đơn hàng từ messenge, Tạo đơn hàng, bán và tạo đơn hàng, đơn hàng Fanpage, đh Fanpage trên Face, tạo đơn miễn phí, tạo đơn qua POS, Phí giao hàng, Phí giao hàng thanh, thanh toán, tạo đơn đa kênh, haravan, đồng bộ haravan, bảo mật STK, TK ngân hàng, thay đổi STK, hoàn toàn miễn phí, thống kê giao hàng, hướng dẫn thống kê, kiểm tra tình trạng, tình trạng đơn giao, Chỉnh sửa đơn hàng, dịch vụ miễn phí, etop miễn phí, cách đổi stk, phân phối Online., eTop.vn, Tạo đơn "Giao hàng", cách tạo sản phẩm, số cách tạo sp, tạo sp trên etop, đơn hàng online, đơn hàng facebook, tính năng etop, Kiểm tra tiền COD, xử lý lỗi đơn hàng, ETop xử lý lỗi đơn, Điểm khác biệt, khác biệt của eTop, đồng bộ đơn hàng, etop kết nối haravan, đồng bộ sản phẩm, đồng bộ sp Haravan, tình trạng đơn hàng, Sử dụng eTop POS, eTop POS trên facebo, Hướng dẫn tạo Shop, đăng ký tài khoản, trang cá nhân FB, live stream, đơn hàng live stream, đơn hàng video, tạo đơn giao hàng, đồng bộ từ Haravan, import đơn giao hàng, import đơn hàng, dịch vụ tăng giá, các dịch vụ gia tăng, dịch vụ gia tăng, tuyến dịch vụ, tuyến dv topship, gói giao hang, dv giá rẻ, dịch vụ giá rẻ, kích thước tối đa, khối lượng tối đa, bồi thường thiệt hại, thống kê đơn hàng, HD thống kê, cách thống kê, cách thống kê ĐH, dịch vụ tiết kiệm, chuyển phát TK, dv tiết kiệm, dịch vụ vận tải, giao hàng viettel, viettel post, vận tải viettel post, dịch vụ cộng thêm, dv cộng thêm, chuyển phát hỏa tốc, dv hỏa tốc viettel, Dịch vụ Chuyển Phát,